「外壁塗装ほっとらいんの利用を検討しているけど、実際のところどうなんだろう？」
「実際に利用した人の声を聞いた上で、利用するか判断したい！」
など、外壁塗装ほっとらいんを利用するか検討する際、このような疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。
編集部が外壁塗装ほっとらいんのメリット・デメリットについて詳しく紹介していきます。
また、利用者の評判や口コミ、料金についても紹介していくので、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
不動産業界の経験者やITなどに精通しているライターで構成されています。これまで、不動産×ITに関する100以上の商品やサービスを紹介してきました。不動産テックサービスの導入を検討している企業様や、不動産×ITに関する商品の利用を検討している個人の利用者様に向けて、出来るだけわかりやすく解説することを心がけています。
目次
外壁塗装ほっとらいんの評判・口コミは？実際に利用した人の声を紹介！
それではさっそく、外壁塗装業者紹介サービス・外壁塗装ほっとらいんの評判・口コミを探ってみましょう。
実際に利用した人の「生の声」を聞くことで、外壁塗装ほっとらいんに対するイメージを高められるでしょう。
外壁塗装ほっとらいんの良い評判・口コミ
外壁塗装ほっとらいんを評価する良い評判・口コミを取り上げます。
利用者
築22～23年の家でした。
2、3年前に壁を触ると白くなっていたので、「これではいけない」と思って外壁塗装を検討しました。
外壁塗装ほっとらいんのことは、インターネットで検索してたらたまたま見つけました。
「どんな見積もりを出されるのかな？」と、ちょっと試してみるつもりで問い合わせた。
外壁塗装ほっとらいんから紹介された業者は、説明が詳しくてていねいで好印象だった。
任せて大丈夫かな、と思えた。
見積もりを複数取ってみたし、身内の住宅関係の仕事をしている人に頼めば割引もあったけど、見積もりを見せると「この価格は出せない」と言われた。
外壁塗装ほっとらいんに決めた理由は、価格面が満足だったことと、説明がていねいだったことの2点。
仕上がりも、大満足です。
業者の対応も良かったです。
最後に現場監督が現れたとき、「出窓の上にハト避けをした方がいいですよ」と外壁塗装以外のアドバイスもしてもらえた。
外壁がキレイになったことはもちろん、親切でていねいにやっていただき、ありがとうございました。
外壁塗装ほっとらいんの悪い評判・口コミ
なお外壁塗装ほっとらいんの悪い評判・口コミも探してみましたが、見つかりませんでした。
こちらは見つかり次第、追記していきます。
外壁塗装ほっとらいんの強み・メリット5選
ここからは外壁塗装ほっとらいんの持つ強み・メリットに迫っていきます。
外壁塗装ほっとらいんの主な強み・メリットは、以下の5点です。
- 外壁塗装が初めてでも、ていねいにサポートしてくれる
- 全国に塗装業者が加盟している
- 評判の良い優良塗装業者を厳選している
- 業者のしつこい営業行為を禁止している
- チャット形式で簡単に見積もりができる
外壁塗装ほっとらいんの強み・メリット1.外壁塗装が初めてでも、ていねいにサポートしてくれる
外壁塗装ほっとらいんを利用すると、初めて外壁塗装の依頼を行う人でも安心のていねいなサポートを受けられます。
外壁塗装ほっとらいんに問い合わせをした人のうち、実に80％が初めて外壁塗装を経験する人でした。
そのため外壁塗装に不安を抱いていたとしても、外壁塗装ほっとらいんに問い合わせをしてみると、経験豊富なアドバイザーがていねいに答えて不安を解消してくれるはずです。
外壁塗装ほっとらいんの強み・メリット2.全国に塗装業者が加盟している
外壁塗装ほっとらいんには、全国に塗装業者が加盟しています。
そのため住んでいる地域に塗装業者をあまり見かけない場合でも、該当物件の施工に適した業者を紹介してもらえる可能性があります。
住んでいる地域を理由に施工依頼を諦める必要がないことは、朗報ですね。
外壁塗装ほっとらいんの強み・メリット3.評判の良い優良塗装業者を厳選している
外壁塗装ほっとらいんでは、評判が良くて経験豊富な優良塗装業者を厳選しています。
具体的には、外壁塗装ほっとらいんから業者を紹介された顧客に対して、紹介後のヒアリングを実施しています。
そして顧客からの評判を集めて精査することで、次回の顧客にも紹介できる業者なのかについて評価をしているのです。
そのため外壁塗装ほっとらいんに契約している外壁塗装業者は、自ずと評判が良くて経験が蓄積された優良塗装業者に絞られているということです。
外壁塗装ほっとらいんの強み・メリット4.業者のしつこい営業行為を禁止している
外壁塗装ほっとらいんを利用する上での安心材料にもなるメリットは、悪質な業者のしつこい営業電話を禁止していることです。
紹介後に顧客からの評判を集めていることからも明らかですが、顧客からの報告や要望を元に業者の実態を把握して、業者一社ごとに指導や契約の是非について対応しているということでしょう。
また外壁塗装ほっとらいんがメディアに紹介された実績もありますが、これは常に塗装業者を観察・指導することで、徹底して優良塗装業者の紹介ができていることの評価と無関係ではないでしょう。
外壁塗装ほっとらいんの強み・メリット5.チャット形式で簡単に見積もりができる
外壁塗装ほっとらいんに見積もりの申し込む際は、チャット形式で簡単に行うことができます。
一つ一つの項目に対して、スタッフとチャットでコミュニケーションを取りながら進めていくため、何か疑問点が出てもその時に聞いて解消することができるでしょう。
そのため専門用語が多い入力フォームで頭を悩ませて、手続きにてこずることがないでしょう。
スムーズに申し込みを行えることは、ストレスを感じることなく話を進められて便利ですね。
外壁塗装ほっとらいんの注意点・デメリット
逆に外壁塗装ほっとらいんを利用する前に確認しておくべき注意点・デメリットについても、以下に挙げておきます。
外壁塗装ほっとらいんの注意点・デメリットは、公式サイトを見ていても加盟店の詳しい実績や審査基準など、基本的に情報が不明瞭であることです。
他にも外壁塗装業者の加盟店数や外壁塗装ほっとらいんのサービス内容、業者紹介後のアフターフォローについても、業者の選定を行っていること以外は不明です。
公式サイトの「利用規約」には、顧客と業者間のトラブルや紛争が起こった場合も保証はない旨の記述があります。
万が一悪質な業者から顧客が被害に遭った場合の補償があるのか、知りたいところでしょう。
そのため不明点については、申し込み時のチャットはもちろん、フリーダイヤルの問い合わせ窓口に聞くなどして解消していきましょう。
なお問い合わせ窓口の営業時間も、公式サイトを見る限り不明です。
基本的に情報が少ないことが、外壁塗装ほっとらいんの欠点と言えるでしょう。
外壁塗装ほっとらいんの料金プラン・支払い方法
外壁塗装ほっとらいんの料金プラン・支払い方法を確認します。
まず外壁塗装ほっとらいんでは、外壁塗装の見積もりや電話相談、業者の紹介まで無料で利用できます。
なお外壁塗装ほっとらいんから紹介された業者に施工を依頼すると、業者より個別に料金を請求されることとなるでしょう。
また支払い方法については、確認できませんでした。
こちらも情報が更新されましたら、その都度追記していきます。
外壁塗装ほっとらいんを利用するまでの流れ
外壁塗装ほっとらいんを利用するまでの流れは、以下の手順となります。
- 見積もりの申し込み
- 塗装業者の紹介
- 検討、施工依頼
1.見積もりの申し込み
最初に、見積もりの申し込みを行います。
公式サイトの「今から外壁塗装の無料見積もりをする」や「無料診断スタート」など、見積もりの申し込み画面につながるボタンが何か所ありますので、そちらをクリックして申し込み画面に進みます。
移動した画面でアドバイザーとのチャットが始まるので、質問に答えて手続きを進めてください。
2.塗装業者の紹介
申し込みを済ませると、スタッフから連絡が入り、詳細の確認が行われるでしょう。
スタッフと話す際には、疑問点は何でもぶつけて解消しておくと良いでしょう。
また、要望もあれば遠慮なく伝えると良いですね。
スタッフとの話がまとまると、外壁塗装ほっとらいんが紹介する業者による現地調査の日程を組み、指定された日に調査が行われる運びとなるはずです。
現地調査の際にも、積極的に質問を行い困りごとももれなく伝えると良いですね。
3.検討、施工依頼
塗装業者の紹介を受けた後は、その業者に施工を任せてもよいか検討します。
現地調査の機会で接した時の印象などを考慮して、信頼できる業者だと判断できたら施工依頼すると良いのではないでしょうか。
費用の面や施工内容など、契約した後で行き違いが生じてトラブルを招くことないよう、事前に業者としっかり確認を取って話を進めましょう。
外壁塗装ほっとらいんは「外壁塗装初心者で、専門スタッフに相談しながら塗装を依頼したい人」におすすめ！
外壁塗装ほっとらいんの利用は、外壁塗装の初心者で専門スタッフに相談しながら塗装を依頼したい人におすすめできます。
外壁塗装ほっとらいんは、見積もりの申し込みからアドバイザーとチャットで手続きが行われるという、最初から「専門スタッフとの二人三脚」で話を進めることとなります。
また問い合わせをした顧客の8割は、初めて外壁塗装を行う人です。
初めて経験する人が当然のように抱える悩みや不安に寄り添ってサポートを行ってきたことで、外壁塗装初心者の困りごとや解消方法も熟知しているでしょう。
安心して施工を任せられるよう、導いてくれるはずです。
そのため外壁塗装初心者で誰かの助言を得ながら外壁塗装を行いたい人にとっては、うってつけのサービスなのではないでしょうか。
外壁塗装ほっとらいんの運営会社情報
外壁塗装ほっとらいんの運営会社は、「株式会社Vita Technology」です。
以下、株式会社Vita Technologyの会社概要を紹介します。
株式会社Vita Technologyの会社概要
株式会社Vita Technologyは外壁塗装ほっとらいんの運営を行っていることから、外壁塗装業者の斡旋を行っていることは明らかですが、それ以外の内容は確認できませんでした。
他に情報を確認できましたら、改めて追記していきます。
会社名 | 株式会社Vita Technology |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-1-12 VORTAOYAMA 2/3F |
代表者 | 辻 拓也 |
まとめ
今回紹介した外壁塗装ほっとらいんについて、重要なポイントを5つにまとめました。
- 外壁塗装初心者に優しい
- 全国に加盟店を抱える
- 顧客からの評判を参考に外壁塗装業者を厳選
- チャットで簡単に見積もり依頼ができる
- サービス内容など、不明瞭な点が多い
初心者でも安心の外壁塗装サポートに興味を持たれた方は、外壁塗装ほっとらいんの利用を検討してみてはいかがでしょうか。