「外壁塗装プランナーの利用を検討しているけど、実際のところどうなんだろう?」

「実際に利用した人の声を聞いた上で、利用するか判断したい!」

など、外壁塗装プランナーを利用するか検討する際、このような疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。

編集部が外壁塗装プランナーのメリット・デメリットについて詳しく紹介していきます。

また、利用者の評判や口コミ、料金についても紹介していくので、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

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外壁塗装プランナーの評判・口コミは?実際に利用した人の声を紹介!

さっそく外壁塗装業者紹介サービス・外壁塗装プランナーの評判・口コミを見ていきましょう。

実際に利用した人の声を集めました。

外壁塗装プランナーに対するイメージを高めるために、きっと参考になる点があるでしょう。

外壁塗装プランナーの良い評判・口コミ

まずは外壁塗装プランナーを評価する良い評判・口コミから紹介します。

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利用者
家がスゴくキレイになって満足です。

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利用者
わからないことばかりで不安でしたけど、ていねいに対応してくださりありがとうございました。

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利用者
問い合わせ先の電話対応の方の対応がよくて、施工を担当してくださったスタッフの方も対応が早かったので、依頼をして良かったです。

またお願いしたいと思っています!!

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利用者
この会社は大丈夫かな?と不安に思いつつ問い合わせましたが、親切な対応で満足です。

依頼してよかったです。

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利用者
はじめての外壁塗装で不安でしたが、受付の対応から塗装の対応まで迅速に対応してくださりありがとうございました。

良い口コミを見ていくと、問い合わせ窓口のていねいな対応と施工を担当した塗装業者の迅速な対応を評価する声が目立ちます。

外壁塗装プランナーの悪い評判・口コミ

なお外壁塗装プランナーの悪い評判・口コミも探してみましたが、見つかりませんでした。

こちらは見つかり次第、追記していきます。

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外壁塗装プランナーの強み・メリット5選

ここからは外壁塗装プランナーの持つ強み・メリットを取り上げます。

以下の5点にまとめてありますので、同業他社との比較を行うために役立ててください。

  • 外壁塗装業界で3冠の実績
  • 見積もり、塗装業者の紹介までの対応が素早い
  • 塗装業者紹介後のキャンセル代行も引き受ける
  • 優良業者を厳選して紹介
  • 問い合わせ窓口はいつでも開放されている

外壁塗装プランナーの強み・メリット1.外壁塗装業界で3冠の実績

外壁塗装プランナーは、外壁塗装業界の評価で3冠を達成した実績を持っています。

具体的な評価の内容は「顧客満足度」「アフターフォロー」「価格満足度」の3点です。

いずれも施工を任せたい業者の条件として、参考にしたい内容ではないでしょうか。

確かな実績を持つ業者であることは、業者を選ぶ上で優先したい項目であり、安心できる材料にもなりますね。

外壁塗装プランナーの強み・メリット2.見積もり、塗装業者の紹介までの対応が素早い

他に外壁塗装プランナーの持つ強みとしては、塗装業者の見積もりや紹介に至るまでの対応が迅速であることが挙げられます。

外壁塗装プランナーを利用すると、受付をしてから最短1日で塗装業者を紹介されます。

その理由としては、独自のマッチングシステムを採用しているためです。

修繕を急いでいる人にとっては、大きな魅力を感じるでしょう。

外壁塗装プランナーの強み・メリット3.塗装業者紹介後のキャンセル代行も引き受ける

外壁塗装プランナーでは、紹介した塗装業者のキャンセル代行も行っています。

紹介された業者が現地調査を行った後のタイミングでも、キャンセルの代行を受けています。

業者と実際に顔を合わせて接した後だと、断りたくても言いづらさを感じるのではないでしょうか。

特にもし悪質な業者と関わってしまった場合、断ってもしつこく食い下がられたり、理不尽な要求をされたりするなどトラブルにもなりかねません。

顧客にとって面倒と感じる部分に手が届いてフォローしてもらえることは、とてもありがたいですね。

外壁塗装プランナーの強み・メリット4.優良業者を厳選して紹介

外壁塗装プランナーから紹介される塗装業者は、外壁塗装プランナーが厳選して選んだ優良業者です。

また外壁塗装プランナーが自信を持って紹介する業者には共通している特徴があります。その特徴としては、主に以下の3点が挙げられます。

まず一つ目は、物件の平米数で料金を確定しており、見積もり後に追加料金を請求されることがないことです。

二つ目は、手抜きをせずていねいな施工を行う業者であることです。

この点については、良い評判・口コミでも評価されていましたね。

三つ目は、業者が施工を担当した後5年間の保証期間が設けられていることです。

施工された後の保証がないのであれば、業者に依頼する前も不安が絶えず、施工後も万が一不備があった場合にトラブルにつながりやすいでしょう。

そのため施工後に一定期間の保証が受けられることは、安心と安全を得られます。

外壁塗装プランナーの強み・メリット5.問い合わせ窓口はいつでも開放されている

外壁塗装プランナーの問い合わせ窓口は、24時間365日のいつでも開放されています。

普段土日祝日以外は休みがないという人や、夜間以外は問い合わせをする時間が取れないという人でも、フリーダイヤルの連絡先に電話をすればスタッフが対応します。

時間や場所の拘束がある中で生活している人にとって、柔軟に稼働している問い合わせ窓口があるのはありがたいですね。

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外壁塗装プランナーの注意点・デメリット2選

逆に外壁塗装プランナーを利用する前に知っておきたい注意点・デメリットを挙げておきました。

注意点・デメリットは、以下の2点です。

外壁塗装プランナーの注意点・デメリット1.地域によっては対応できる塗装業者がない可能性もある

外壁塗装プランナーを利用しても、地域によっては対応できる塗装業者が見つからない可能性が考えられます。

その理由としては、外壁塗装プランナーは全国で受け付けているものの、提携している塗装業者は400社と決して多くの業者が控えているわけではありません。

人口の少ない地域で施工を希望しても、対応できる業者が見つからないことがあり得ます。

そのため外壁塗装プランナーで施工を依頼したいと思ったら、該当の地域で希望する施工を行える塗装業者を手配してもらえるのか、一度確認しておきましょう。

外壁塗装プランナーの注意点・デメリット2.見積もりは一社のみ

外壁塗装プランナーで紹介してくれる塗装業者は、一社のみです。

紹介してもらえる業者が一社ということは、紹介された業者同士で比較することができません。

業者の対応や金額面での比較ができないため、業者選びを行う上で良し悪しの判断をしづらいでしょう。

なお他社で紹介された業者との相見積もりは可能としているため、外壁塗装プランナーを利用する際は慎重に業者を見極めるためにも他社も利用して比較すると良いでしょう。

外壁塗装プランナーの料金プラン・支払い方法

外壁塗装プランナーの料金プラン・支払い方法を確認しておきましょう。

外壁塗装プランナーでは、原則として見積もりや塗装業者の出張に費用は発生しません。

ただし対応エリアや加盟店、現場状況により現地調査や見積もりに料金が発生する可能性があります。

施工を依頼する際は料金の有無や詳細について、事前に確認しておきましょう。

また支払い方法は、基本的に現金払いとなります。

なお地域によっては、クレジット決済も可能です。

クレジット決済を希望する場合は、クレジット決済の可否について事前に確認が必要です。

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外壁塗装プランナーを利用するまでの流れ

外壁塗装プランナーを利用するまでの流れは、以下6つの手順を踏むこととなります。

  1. 相談
  2. 現地調査・見積もり
  3. 検討
  4. 作業日決定
  5. 作業
  6. 作業完了・支払い

1.相談

最初に、申し込みをして施工の相談を行います。

24時間体制で365日稼働している問い合わせ窓口に、電話で問い合わせを行います。

いつでも連絡を取れるため、便利ですね。

なお見積もりについては公式サイト所定の申し込みフォームから申し込みを行うこともできます。

2.現地調査・見積もり

相談を行い受付完了後、塗装業者より現地調査が行われます。

調査後に、業者から実際に施工を行う際の所要時間や費用の見積もりを提示されます。

また不明点や要望などについて、この現地調査の機会に全てぶつけて解消しておくと良いでしょう。

3. 検討

現地調査が終わると顧客が検討を行います。

現地調査の時に提示された見積もりや塗装業者の印象を、総合的に考慮して決めると良いでしょう。

なお期待していた業者のイメージとは異なった場合は、外壁塗装プランナーからキャンセルをしてもらえますので、慎重に検討して正直な気持ちで判断しましょう。

また外壁塗装プランナーでは一社のみの見積もりとなるため、一社を見ただけでは不安と感じたら他社からも業者の紹介を受けて検討することも有効ですね。

4.作業日決定

外壁塗装プランナーから紹介された塗装会社に施工を依頼することを決めたら、作業日を決めます。

作業日は土日祝日でも設定することが可能です。

現地調査の時に見積もりと共に伝えられる作業時間も加味して、都合の良い日を選びましょう。

5.作業

指定した作業日に、塗装業者が作業に派遣されて来ます。

外壁塗装プランナーでは、事前に予定していた作業時間に添って作業を進めています。

また作業前・後には逐一報告を受けられることとなっていますので、顧客としては当日の作業完了後の予定も組みやすくて親切ですね。

6.作業完了・支払い

作業が完了したら塗装業者より完了報告を受けて、料金の支払いを行います。

基本的には現金払いとなりますので、当日までに費用の用意が必要です。

クレジット決済を希望する場合は、可否について事前に確認を取っておきましょう。

また作業前の精算が行われる場合もあるとのことですので、当日に慌てることのないように把握しておくと良いですね。

なお対応エリアや現場状況次第では、現地調査や見積もりに費用が発生する場合もあります。

あらかじめ確認しておきましょう。

外壁塗装プランナーは「確かな実績を持つ塗装業者から迅速に対応してほしい人」におすすめ!

外壁塗装プランナーの利用は、信頼できる確かな実績を持つ塗装業者から迅速な対応を求める人におすすめできます。

外壁塗装プランナーから施工に派遣される業者は、外壁塗装業界で3冠の評価を得ている優良業者とされています。

業者選びに失敗したくないという思いが強い人には、安心できる裏付けとなりますね。

また施工の申し込みを行ってから最短で1日での業者紹介を実現できるため、施工に急を要している人にはうってつけでしょう。

まさに確かな実績と迅速な業者手配という「プロの仕事」を期待する人に、外壁塗装プランナーの利用は向いているのです。

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外壁塗装プランナーの運営会社情報

外壁塗装プランナーの運営会社は、「シェアリングテクノロジー株式会社」です。

以下、シェアリングテクノロジー株式会社の概要を紹介します。

シェアリングテクノロジー株式会社の会社概要

シェアリングテクノロジー株式会社は愛知県に本拠を構える会社です。

外壁塗装プランナーの運営以外の事業内容としては、暮らしの困りごとを解決するためのWeb事業を展開しています。

たとえば外壁塗装プランナーのような専業業者とのマッチングサイトや、生活の様々な場面にWebを経由して対応できるサービスなどがあります。

会社名

シェアリングテクノロジー株式会社

本社所在地

〒450-6319
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F

代表者

森吉 寛裕

資本金

1,000万円

まとめ

今回紹介した外壁塗装プランナーについて、重要なポイントを5つにまとめました。

  • 実績十分のサービス
  • 見積もり、塗装業者の紹介に迅速な対応
  • 24時間365日対応可能な問い合わせ窓口
  • 優良塗装業者を一社に絞って紹介
  • 提携する塗装業者の数は多くない

信頼と実績の塗装業者による安心施工に興味を持たれた方は、外壁塗装プランナーの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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