外壁塗装を行う際に最も重要なのは、「外壁塗装業者選び」です。
全く同じ家の外壁塗装を依頼したとしても、見積もり金額は数十万円単位で変わりますし、サービス内容も違います。
しかし、外壁塗装業者は全国に多数存在するため、実際にどの業者に依頼をすべきか分からなくなってしまう人も多いはず。
そこでおすすめしたいサービスが、外壁塗装業者マッチングサイト「ヌリカエ」です。
ネット上ではヌリカエについて様々に評価されていますが、実際の評判や口コミはどうなのでしょうか。
今回の記事では、実際にヌリカエを利用した人の口コミ・評判を中心に、ヌリカエを利用するメリット・デメリットなどわかりやすく解説していきます。
ぜひ参考にしてみてください。
Contents
ヌリカエを利用した人の口コミ・評判
早速、ヌリカエを実際に利用した人の評判や口コミを紹介していきます。
ヌリカエ利用者の良い口コミ・評判
まずはヌリカエを利用した人のポジティブな口コミや評判を紹介していきます。
すーごくよかったです。丁寧に何度も面談いていただいて、本当に良かったです。
対応が丁寧で、次回塗装する時も依頼を検討します。周りにもぜひ紹介したいです！
メリット・デメリットの詳しい説明があり誠実な印象を受けました。
業者からの柔軟な対応、誠意ある対応に大変満足しています。
ダントツで信頼できました。お向かいさんも塗装を検討しており、オススメしました。
ヌリカエ利用者の悪い口コミ・評判
続いて、ヌリカエの少しネガティブな口コミや評判についても紹介していきます。
ただ、私がネット上の評判を一通り調べた限り、ほとんど目立ったマイナスの口コミは見当たりませんでした。
唯一見つけられたのは、「問い合わせをした後に、電話が複数回かかってきてびっくりした」というもの。
確かに、ヌリカエに見積もりを依頼したあとは、ヌリカエの専門アドバイザーからヒアリングの電話がかかってきますが、その旨は公式サイトにも明記されています。
しかし、一般的な一括見積もりサイトのように、複数の外壁塗装業者からまとめて電話がかかってくる訳ではありません。
これからヌリカエを検討している人も、最初にヌリカエのアドバイザーからの連絡があることだけは理解しておいてください。
そもそもヌリカエとは？概要や特徴を解説！
ここまで、ヌリカエについての評判・口コミについて紹介をしてきました。
ここからは、改めてヌリカエのサービスの全体像やメリット・デメリットなどを紹介していきましょう。
住宅の外壁塗装の塗替えを行う時期の目安は、「新築から10年」と言われています。
しかしいざ塗装しようと思い立っても、日本全国に塗装業者は存在し、それぞれ価格や技術、サービス内容に差があります。
また塗装業界は、一部で悪徳業者と言われる会社が存在するのも事実です。
契約が決まった後に、色々と口実をつけてオプション料金を取られたり、一見安く依頼できたとしても、手抜き施工をされている可能性もあります。
そこで活躍するのが、「ヌリカエ」です。
ヌリカエは、事前の審査を通過した優良塗装業者と、利用者をマッチングしてくれるサービスです。
しかも、ただマッチングさせるだけでなく、専門アドバイザーが間に入って要望・状況をヒアリングしてくれるメリットもあります。
外壁塗装に関する疑問を気軽に相談できますし、自分の予算や条件にあった業者とマッチングすることができます。
ヌリカエを利用する5つのメリット
塗装業社の仲介サイトは、ヌリカエ以外にも多数存在します。
では、ヌリカエを利用した場合、他社と比較してどのようなメリットがあるのでしょうか。
ここからはヌリカエの5つのメリット、
- 複数の見積もりをまとめて依頼できる
- サービスの利用にお金がかからない
- 中間マージンがないので比較的安く依頼できる
- サービス利用後の営業を心配する必要がない
- 悪徳業者に依頼するリスクを避けられる
について順番に紹介していきます。
ヌリカエのメリット①複数の見積もりをまとめて依頼できる
外壁塗装の費用は、100万円以上かかる高額なサービスですから、できるだけ安く抑えたいと考える人も多いでしょう。
ヌリカエを利用すれば、複数者から相見積もりをとった上で依頼する会社を決められるので、低コストでの塗装が実現可能です。
複数の業者を客観的に比較することで、相場より金額を釣り上げて提示してくるような悪徳業者を避けることにもつながります。
ヌリカエのメリット②サービスの利用にお金がかからない
ヌリカエは、運営費を業者からの成約手数料や登録料で賄っています。
そのため、見積もりを依頼する側であるあなたは、ヌリカエを完全に無料で利用することができます。
ヌリカエのメリット③中間マージンがないので比較的安く依頼できる
サービスを無料で使えても、見積もりの結果が多額の費用がかかれば本末転倒。
しかしヌリカエを利用すれば、安く見積もることが可能なんです。
通常、塗装業界では発注から施工までの間に、ハウスメーカーなど受注元となる「元請け」会社と、地域の工務店や塗装業者など実際に施工する「下請け」会社が関与します。
工務店や中小企業は知名度が低く、営業力も弱いため、なかなか受注に繋がりません。
そこでブランド力を持つ大手ハウスメーカーなどの下請けとなり、仕事を回してもらうわけです。
更にここへ、下請けから仕事を請ける「孫請け」が入ってくる場合もあります。
それぞれの会社で利益を確保しなければならないので、多くの会社が関与すればその分、多額の中間マージンが発生します。
そしてそのシワ寄せは、発注者、つまり依頼者にくることに…。
そのためハウスメーカーなどへ依頼すると、比較的高額の費用がかかります。
しかしヌリカエを利用した場合、関与するのは塗装業者だけなので、中間マージンが発生しません。
そのため、相対的に安く見積もりをすることができるのです。
ヌリカエのメリット④サービス利用後の営業を心配する必要がない
一般的な一括見積もりサービス等に申し込んだときにやっかいなのが、後の強引な勧誘や営業です。
例えば何度断ってもしつこく電話がかかってきたり、営業スタッフが自宅までおしかけて来たり…。
ウンザリしますよね。
ヌリカエの場合は、一度ヌリカエのスタッフと詳細の電話面談をした後、条件にあった業者とのみやり取りをします。
見積もりの依頼をしたが最後、複数の業者から電話営業がなりっぱなしといった事態は起こらないので、安心してください。
ヌリカエのメリット⑤悪徳業者に依頼するリスクを避けられる
塗装工事に必要な費用の約半分は、人件費と材料費が占めます。
つまり業者は人件費と材料費を抑えることさえできれば、簡単に利益を増やせるのです。
となると、費用を不正に浮かして、不当に利益を上げる業者がでてきます。
例えば、塗装材を3度塗りする必要があるところを2度塗りで済ませたり、必要な作業工程を省くなどして“手抜き工事”をし、人件費や材料費をカットするわけです。
しかし業者が不正をしても、素人である依頼者には気付く術もありません。
塗装業界に悪徳業者が多いのは、こうした理由があるからです。
その点ヌリカエは、提携を行う前に事前審査を実施しているため、そもそも悪徳業者は登録できません。
信頼できる業者しか登録できないため、手抜き工事をされる心配もなく安心です。
ヌリカエを利用するデメリット
続いては、ヌリカエのデメリットについても紹介しておきます。
ヌリカエのサービスは、基本的に全国対応です。
ところが場合によっては、複数の業者を紹介してもらえないケースもあります。
なぜなら、地域によっては提携している塗装業者の数が少ない場合があるからです。
外壁塗装を依頼するエリアによっては、外壁塗装業者が1社しか紹介されない場合があるので注意して下さい。
ヌリカエの利用方法を解説！
ヌリカエを利用する際の手順をおおまかに説明しておきましょう。
- 問い合わせフォームから情報を入力します
- ヌリカエのスタッフから電話が来るので詳細を説明します
- アドバイザーに説明をした後に、査定可能な業者に現地での査定を依頼します
- 現地調査の実施後に業者から見積もりをもらいます
- 見積もりの金額に納得いけば業者と契約を結びます
大きく分けると上記の5つのステップを踏みます。
また、最初の問い合わせフォームに入力する情報は以下の3点のみです。
- 建物の種類（一戸建て、マンション、アパート等）
- 工事を実施する箇所と内容（外壁の塗装、屋根の塗装、張り替えなど）
- 電話番号
電話番号の入力は必須ですが、名前や住所の入力などは必要ありません。
電話番号あてに業者から直接連絡が来ることはありませんから、面倒な対応も不要です。
最初に連絡が来るヌリカエのスタッフと電話面談では、「塗装・張り替えをする箇所の現状」「工事の希望日程」「予算」などを詳しく話合い、条件にあった塗装業者がいれば、初めて見積もりを依頼します。
もし条件にあう塗装業者がなかった場合でも、紹介された業者と無理やり提携をさせられることもないので、気軽に利用してみてください。
ヌリカエとその他の外壁塗装一括見積もりサイトの違いを表で紹介
ヌリカエ以外にも、外壁塗装会社にまとめて見積もりを取れる会社は存在します。
そこで、ヌリカエとそのほかの業者との違いを、わかりやすく表でまとめてみました。
| ヌリカエ | 外壁塗装110番 | 日本外壁塗装相談センター | 外壁塗装駆け込み寺 | |
| 提携業社数 | 800社以上 | 200社以上 | 300社以上 | 500社以上 |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 依頼直後の塗装会社からの電話 | なし | なし | なし | なし |
| 電話での相談・問い合わせ | あり | あり | 公式サイトに記載なし | あり |
全体を通して大きな違いがある訳ではありませんが、やはりヌリカエの登録業社数は頭一つ抜けています。
それだけ多くの塗装業者に信頼されていることの裏返しでもありますし、何よりしっかりと複数社から見積もりを取れる可能性が高い点でヌリカエが一歩リードといったところでしょうか。
せっかく一括見積もり査定を依頼したにも関わらず、「見積もり可能な会社が1社しかありませんでした。」と表示されてしまっては、相見積もりの意味がありませんからね。
ヌリカエの利用をおすすめしたい人の特徴
次に、ヌリカエの利用をオススメしたい人の特徴を、
- 一人or夫婦で暮らしている高齢の方
- 忙しくて時間が取れない社会人
- 家を購入したハウスメーカーに依頼しようとしている人
の3つのポイントに分けて紹介しておきます。
一人or夫婦で暮らしている高齢の方
子供家族などと同居しておらず、高齢の方のみで生活している人は、ヌリカエがオススメです。
外壁塗装の悪徳業者は、特に騙しやすい高齢者の方を狙って訪問営業をする傾向があります。
いざ見積もりの金額を提示されても、比較材料がなく適正価格なのかを判断することができません。
ヌリカエを活用することで業者をスクリーニングし、アドバイザーに不明点を打ち明け、複数業者の見積もりを比較した上で、依頼する業者を選ぶようにしてください。
忙しくて時間が取れない社会人
複数から見積もりをとることは、必ずしもヌリカエを利用せずとも可能です。
しかし、1社ずつ見積もりの依頼をして、同じような情報を何度も提供し、その中から自分の条件にあった業者を選ぶのは手間がかかるもの。
忙しくてなかなか時間を取れない社会人の方であれば、簡単かつ無料で利用できるヌリカエを利用した方が、手間なく希望の業者と出会うことができます。
家を購入したハウスメーカーに依頼しようとしている人
外壁塗装を考えている人の中には、住宅を購入したハウスメーカー に外壁塗装を依頼することを検討している場合もあるはず。
もちろん、実際に家を施工したハウスメーカーであれば、あなたの家の情報を一番把握している点はメリットです。
しかし、ハウスメーカー 自身が施工をする訳ではなく、下請け・孫請けなどの業者が実際に塗装を行います。
複数の中間業者が間に入ることで、塗装代金は高くなってしまい、あなたがそのしわ寄せを受けます。
ヌリカエを利用すれば、直接塗装会社に見積もりをとることになるので、比較的低価格で外壁塗装を依頼することができますよ。
ヌリカエに関するよくある質問に答えます
最後に、ヌリカエに関する細かい質問に答えておきましょう。
Q.ヌリカエを利用する際に補助金・助成金は利用できる？
ヌリカエを利用する場合でも、もちろん補助金・助成金を利用することはできます。
補助金・助成金の金額は、自治体によっても工事内容によっても異なるので、必ず事前に調べておくようにしましょう。
また、ヌリカエの専門アドバイザーは、助成金や補助金に関する相談ものってくれるので、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか？
Q.見積もり依頼をした後でもキャンセルはできる？
実際に複数の塗装業者に見積もりを依頼したからといって、絶対にその中から依頼をしなければいけない訳ではありません。
改めて別の業者に依頼してもいいですし、金額を踏まえていったん工事自体を延期することも一つの判断でしょう。
また、もし塗装業者に断りづらいと感じた場合でも、ヌリカエがキャンセルを代行してくれるサービスもあるので、一度相談してみてください。
Q.ヌリカエの加盟店にはどういった業者がいる？
2020年2月時点では、ヌリカエは提携業者を公表していません。
しかし、どんな業者でも提携できる訳ではなく、ヌリカエの審査を通過した会社のみが登録をしています。
外壁塗装業社の中には、金額を大幅に高く提示したり、手抜き工事をする会社も存在しますが、素人の目線で違いを見抜くことは容易ではありません。
ヌリカエを経由して外壁塗装業者に見積もりを依頼することで、最低限のスクリーニングをかけられるメリットがあるのです。
ヌリカエの運営している「株式会社Speee」の会社情報
最後に、ヌリカエを運営している「株式会社Speee」について紹介しておきます。
株式会社Speeeは、日本でもトップクラスのWeb集客の実績を持った会社であり、ヌリカエ以外にも多数のマッチングプラットフォームを運営しています。
東京の六本木にオフィスを置いており、他社向けにWebのコンサルティング業務も行なっています。
ヌリカエ以外にも、日本大際規模の不動産一括査定サイト「イエウール」を運営しているので、複数者への一括査定サービスのノウハウは十分に蓄積されていると言えるでしょう。
株式会社Speeeの会社概要
会社名 株式会社Speee (Speee, Inc.) 代表取締役 大塚 英樹 所在地 〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル5階
〒106-0032 東京都港区六本木2-4-5 興和六本木ビル2階電話番号 050-1748-9841 設立 2007年11月29日 事業内容 デジタルコンサルティング事業 デジタルトランスフォーメーション事業 資本金 30,940,000円 引用：運営会社 | ヌリカエ
まとめ
今回は、外壁塗装一括見積もりサイト「ヌリカエ」について紹介しました。
外壁塗装で大切なのは、１にも２にも業者選びです。
悪徳業者に捕まってしまうと、手抜き工事をされたり、相場より大きく乖離した金額を請求される可能性があります。
悪徳業者を避けるためにすべきことは、複数者から相見積もりを取ること。
ヌリカエなら無料で相見積もりができる上に、事前審査を突破した優良業者にのみ見積もりを依頼できます。
これから外壁塗装を検討してる人は、ぜひ活用してみてくださいね。
不動産テックラボ編集部
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