不動産の売却や建て替えにあたり、「家を解体したいけどどうすればいいか分からない」とお悩みの方は多いのではないでしょうか。

そんな方にとって頼りになるのが「クラッソーネ」という解体工事業者とのマッチングサービスです。

クラッソーネのサービス概要

クラッソーネは、全国の優良な解体業者と提携し、依頼主の希望に合う業者を紹介・マッチングするサービスです。

さらに、解体工事が終わるまでの相談やサポートを無料で行っています。

この記事では、クラッソーネを実際に利用した方の口コミも紹介しながら、サービスのメリットや特徴、利用方法を分かりやすく解説していきます。

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クラッソーネの評判と口コミまとめ

実際にクラッソーネを利用した方の評価、評判はどうなっているのでしょうか。

ここでは、クラッソーネで解体工事を行った方によるレビューを紹介します。

クラッソーネの良い評判と口コミ・体験談

まず、良い評判と口コミからご紹介します。

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利用者

良くも悪くもいろいろな解体業者さんがいる中で、クラッソーネさんでは優良業者を紹介してもらえるところが最大のメリットだと思いました。

初めての解体工事でわからないことばかりでしたが、届け出や登記の手続きについてもしっかりとサポートしてもらえたので安心でした。

値引き交渉をしてくれたのもありがたかったです。

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利用者

解体工事会社にはなんとなくラフなイメージを持っていましたが、クラッソーネの業者さんはマナーやモラルが高く、良い意味で驚きました。

大満足の工事でした。

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利用者

もっと時間がかかると思っていましたが、スピーディな工事で1か月ですべての作業を終えることができました。

また、もともと依頼しようと思っていた業者では100万ほどかかると言われていたのが、75万で抑えられたことも嬉しかったです。

厳正な基準をクリアした、良い業者を紹介してもらえたと思っています。

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利用者

他社より圧倒的に値段が安く、見積もりの不明点についても納得いくまで説明してもらえて安心できました。

工事中も近隣への配慮を忘れず、丁寧に作業してくれました。

業者さんの人柄も良く、また機会があればぜひお願いしたいと思います。

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利用者

当初は、知名度の高いゼネコンの方が安心かなと思っていました。

ところが、クラッソーネさんの業者は断然費用が安く、実際に解体工事業者の担当者と話をすると非常に誠実でしっかりしていたので、こちらを選びました。

また、解体後のフォローも手厚かったです。

廃棄物のトラブルがあるかもしれないからと、廃棄物業者さんの免許の写しやマニフェストも開示してくれて、安心して利用することができました。

クラッソーネの悪い評判と口コミ・体験談

次に、悪い評判と口コミをご紹介します。

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利用者

提携している解体業者の数が、もっと多ければいいのにと思いました。

地元にも解体業者はいると思うのですが、クラッソーネさんに登録している業者さんじゃないと紹介してもらえないので、選択肢が少なく感じました。

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利用者

解体工事中、近隣への配慮はしてもらいましたが、残念ながら近隣から騒音の注意を受けました。

騒音は仕方ないのですが、少ししこりがのこってしまいました。

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利用者
地権者対応が甘かったように感じます。

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クラッソーネのメリット・特徴5選

良い口コミが目立つクラッソーネですが、利用者から高い評価を得ている理由は何なのでしょうか。

ここではクラッソーネを利用するメリットを

  • 解体費用の平均削減率18.4%
  • 法令遵守した解体業者による満足度の高い工事
  • 専属スタッフによる手厚いサポート
  • 顧客満足度96.7%で10,000件以上の工事実績がある
  • 全国47都道府県に対応している

という5つのポイントに分けて解説します。

クラッソーネのメリット・特徴1.解体費用の平均削減率18.4%

解体費用の平均削減率18.4%

クラッソーネの最大のメリットは、施工主と解体工事業者を直接マッチングすることで、解体費用の大幅なコストダウンが行えることです。

実際にクラッソーネを利用した方の平均費用削減率は、18.4%という結果になっています。

一般的なゼネコンで「解体工事も行っています」と謳う会社はありますが、実際には下請け業者に外注しており、マージンだけをとっているという会社も多いです。

クラッソーネでは、​​全国約1,500社以上の解体工事会社と提携し、施主との直接マッチングを行っているため、無駄な下請け構造を介しません。

よって、余計なマージンを取られることなく、解体費用を抑えることができるのです。

クラッソーネのメリット・特徴2.法令遵守した解体業者による満足度の高い工事

法令遵守した解体業者による満足度の高い工事

クラッソーネは、厳格な基準をクリアした安心できる解体業者だけを取り扱っているため、安心して工事を任せられるのもメリットです。

ひとえに解体業者といっても、実際の工事は下請けに丸投げするだけの業者や、法令やコンプライアンスを無視した業者も残念ながら存在します。

そういった業者に工事を任せてしまうと、工事が無事に完了しないだけでなく、依頼主であるあなたにも責任が生じてしまうかもしれません。

そういったリスクを排除するため、クラッソーネでは

  • ​​建設業許可、あるいは解体工事業登録を有している
  • 不法投棄等の違反がない
  • 反社組織との関与が認められない

などの基準で審査を行い、それを通過した優良会社のみを紹介しています。

さらに、クラッソーネのサイトでは各業者の口コミを見ることもできるため、実際に工事を依頼した方のレビューを元に、自分に合った業者を選ぶことも可能です。

安心して工事を任せられる点が、多くの方からクラッソーネが選ばれる理由でしょう。

クラッソーネのメリット・特徴3.専属スタッフによる手厚いサポート

専属スタッフによる手厚いサポート

解体のプロである専属スタッフのサポートが無料で受けられる点も、クラッソーネならではの特徴です。

初めて建物を解体する場合、全体の流れや予算感はもちろん、届け出や登記などの手続きなど、分からないことばかりですよね。

そんな時、電話やチャットでいつでもプロに相談できるというのは、クラッソーネを利用する大きなメリットです。

例えば工事が始まる前の

  • 今見積もりをもらっている業者よりもコストを下げる方法を教えて欲しい
  • 解体が初めてなので、全体の段取りを教えて欲しい

といった悩みから

  • 工事が始まるにあたり、近隣挨拶はどうすればいいのか教えて欲しい
  • 解体後に土地の売却をしたいが、不動産会社を紹介してもらえないか

といった工事完了後の相談まで、建物解体のプロが丁寧にサポートしてくれます。

解体業者を紹介するだけでなく、解体工事を全面的にサポートできる体制が、クラッソーネには揃っていると言えます。

クラッソーネのメリット・特徴4.顧客満足度96.7%で10,000件以上の工事契約実績がある

顧客満足度96.7%で10,000件以上の工事契約実績がある

クラッソーネは、「工事契約実績・顧客満足度」が高いという点もメリットです。

これから利用する方にとって、サービスの実績は重要なポイントですよね。

実際に利用した方へのアンケートの調査で「顧客満足度96.7%」という結果が出ています。

工事契約は10,000件以上の実績がありますし、クラッソーネは実績に関しても問題ないと言えるでしょう。

クラッソーネのメリット・特徴5.全国47都道府県に対応している

全国47都道府県に対応している

クラッソーネは日本全国の解体工事会社と提携しているため、どこに住んでいても利用可能です。

実際にクラッソーネに登録している解体工事会社は全国1,500社以上あります。(2021年9月末時点)

地方にお住まいの方でも、自分に合った解体工事会社とマッチングができるのは嬉しいですよね。

クラッソーネの一括見積りは無料で利用できるので、まずは見積りを申し込んでみてはいかがでしょうか。

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クラッソーネは評判どおり?デメリットや注意点はある?

クラッソーネはメリットや特徴が多くおすすめできるサービスですが、注意点もあります。

ここでは

  • 地域によっては紹介できる業者が少ない可能性がある
  • 紹介してもらった業者が希望に合わない可能性がある

の2つについて紹介していきます。

クラッソーネのデメリット・注意点1.地域によっては紹介できる業者が少ない可能性がある

地域によっては紹介できる業者が少ない可能性がある

クラッソーネは一括見積もり比較サービスとして国内最大数の解体業者と提携していますが、地域によっては紹介できる業者が少ない場合もあります。

安心できる業者を厳選しているため仕方ないとも言えますが、地域によっては紹介してもらえる業者が少ない場合があることを覚えておきましょう。

クラッソーネのデメリット・注意点2.紹介してもらった業者が希望に合わない可能性がある

紹介してもらった業者が希望に合わない可能性がある

クラッソーネは、希望の費用や工期に合わせて最適な解体工事会社を紹介してくれます。

しかし、実際に紹介してもらったら「想像していた内容と違う」という可能性もゼロではありません。

紹介してもらった後に「断りづらい」「価格の交渉がしにくい」という方も多いでしょう。

解体工事会社に直接言いにくいことは、クラッソーネのスタッフが代わりに断りの連絡をしてくれます。

紹介してもらった業者が希望に合わない場合は、他の解体工事会社を紹介してもらうことも可能なので、クラッソーネのスタッフに相談してみてくださいね。

クラッソーネを利用する方法をステップで紹介

初心者でも安心して利用できる「クラッソーネ」ですが、実際利用する場合はどのようにすれば良いのでしょうか。

クラッソーネの利用する流れは

  1. 見積もり依頼(マイページ作成)
  2. 解体業者紹介
  3. 比較検討
  4. 契約・工事

の4つのステップに分けられます。

ここではクラッソーネの使い方をステップごとに分かりやすく解説していきます。

ステップ1.見積もり依頼(マイページ作成)

公式サイトの申し込みフォームに必要情報を入力し、送信します。

ショートメッセージでマイページの案内が送られてきますので、これ以降はマイページから簡単に問い合わせが可能です。

ステップ2.解体業者紹介

クラッソーネの担当者から、希望に合った解体業者の情報が最大6社まで送られてきます。

この際、業者からの営業電話はありませんので、安心です。

ステップ3.比較検討

各社の見積もりを比較、検討します。

マイページや電話でサポート窓口への相談も可能です。

ステップ4.契約・工事

内容に満足したら、契約書を交わします。

その後、契約内容に沿って着工となります。

工事中はもちろん工事完了後まで、引き続きクラッソーネのサポートを受けられるので安心ですね。

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クラッソーネに関するよくある質問

ここでは、クラッソーネに関するよくある質問に答えていきましょう。

クラッソーネのシミュレーターは無料で利用できますか?

クラッソーネのシミュレーターは無料で利用することができます。

工事内容を選択していくだけで簡単にシミュレーションができるので、ぜひチェックしてみてくださいね。

クラッソーネのシミュレーターは市町村まで細かく選択できるので、自分の住んでいる地域の費用相場を知りたい方におすすめです。

近隣に迷惑をかけてしまいそうで不安です

「近所や周囲の方に迷惑をかけてしまうのではないか」と不安に感じる方は多いですよね。

基本的には解体工事会社の方が近隣への挨拶をしてくれるので、業者の方と一緒に挨拶に伺うようにしましょう。

また、工事後にはお礼と共に近所へ挨拶しに行くことで、トラブルになりにくくなります。

解体工事の開始日は日柄を気にしなくて良いですか?

新築工事と違い、解体工事の開始日の日柄は気にしていない方が多いようです。

しかし、実家などを解体する場合は、トラブルにならないように、あらかじめ関係者に確認しておくことをおすすめします。

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クラッソーネの運営会社情報

クラッソーネを運営する株式会社クラッソーネは、東京・愛知(名古屋)、そして鹿児島(屋久島)にオフィスを持つ住宅サービス関連企業です。

設立は2011年で資本金は9億円以上(資本準備金含む)、代表の川口哲平氏は京都大学からセキスイハイムに入社、同社で最優秀営業賞を受賞した経歴を持っています。

空き家問題の解決に向けて取り組んでおり、2021年には18件の自治体と協定を結び、国土交通省のモデル事業にも採択されました。

TVCMの放送も話題になりましたね。

株式会社クラッソーネは累計9.5億円の資金調達を実施している成長企業

株式会社クラッソーネは、2020年に8億円の資金調達を実施しており、累計では9.5億円もの資金調達を実施しています。

第三者の投資会社などからも高い評価を得ている企業で、上場に向けて成長を続けている様子がうかがえますね。

株式会社クラッソーネの会社概要

会社名

株式会社クラッソーネ Crassone Co.,Ltd.

所在地

〒101-0032
東京都千代田区岩本町三丁目4番5号 第1東ビル9F

〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅5-7-30 名駅東ビル4F

〒891-4311
鹿児島県熊毛郡屋久島町安房410番155号 エコタウンあわほ

TEL

東京オフィス:03-6820-2365(受付時間 / 9:00~17:30)

名古屋オフィス:052-589-8085(受付時間 / 9:00~17:30)

設立

2011年4月1日

事業内容

住関連工事・住関連製品の斡旋/住宅建築にまつわる情報提供

まとめ

自分で一から解体業者を探すのって、手間も時間もかかって大変ですよね。

クラッソーネを利用すれば、条件に合う業者の候補を簡単に見つけることができる上、マイページを使ってスムーズに業者とのやり取りが行えます。

余計なマージンが取られる心配がなく費用を節約できるのも、クラッソーネを利用する大きなメリットです。

解体が初めての方も、今まで自分で解体業者を探していた方も、一度クラッソーネを利用してみてはいかがでしょうか。

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